企業のDXを総合支援している会社です。

ラック・インターナショナル株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種プラグイン、システム、関連サービス(以下「対象サービス」といいます。)において、機能提供、ライセンス確認、保守運用、障害対応その他サービス提供上必要な範囲で、外部通信を行う場合があります。
本ページでは、対象サービスにおける外部送信の有無、送信目的、送信先、送信項目等についてご説明します。

1. 基本方針

当社は、対象サービスの提供にあたり、必要最小限の情報のみを外部送信の対象とします。
また、送信する情報の内容、送信先、送信目的を明確にし、業務上不要な情報を外部送信しないよう努めます。

2. 外部送信の対象となる情報

対象サービスにおいて外部送信の対象となる情報は、各サービスの仕様に応じて異なりますが、主に以下のような情報が対象となる場合があります。

  • ライセンスキー
  • ご利用中の環境を識別するための情報
  • ご利用中のアプリIDその他サービス識別情報
  • サービスまたはプラグインのバージョン情報
  • 障害調査または保守に必要な最小限の技術情報

3. 外部送信の対象とならない情報

当社は、対象サービスにおいて、特段の記載がない限り、以下の情報を外部送信しません。

  • 業務レコードの内容
  • 添付ファイル
  • コメント本文
  • ユーザーが入力した業務データ
  • 対象サービスの利用に不要な顧客業務情報
  • 契約管理に不要な内部情報

4. サービス別の外部送信内容

4-1. カンバンくん

送信目的

「カンバンくん」では、ライセンスの有効性確認および契約状態に応じた利用可否判定を行うため、外部のライセンス確認APIに通信します。

送信先
  • https://plugin-license.documentdashboard.cloud/api/license/check

上記送信先は、当社が管理するライセンス確認用APIです。

送信項目

  • ライセンスキー
  • ご利用中の kintone 環境のサブドメイン
  • 本プラグインを利用しているアプリのアプリID
  • 本プラグインのバージョン情報
送信しない項目
  • kintone アプリ内のレコードデータ
  • 添付ファイル
  • コメント本文
  • ユーザーが入力した業務データ
  • カンバン表示対象データそのもの
  • 契約管理に不要な顧客業務情報
外部保存について

当社は、ライセンス確認に必要な範囲を超えて、kintone 内の業務データを外部保存しません。
なお、ライセンス確認のための契約情報およびライセンス情報は、当社管理の環境にて管理します。

利用可否判定について

「カンバンくん」では、当社が管理するライセンス情報に基づき、以下のような判定を行う場合があります。

  • ライセンスが有効な場合の利用許可
  • 契約期限切れ時の利用停止
  • 利用停止設定時の利用停止
  • 許可された利用環境以外での利用制限
  • 通信障害時のエラー表示

4-2. その他の当社提供プラグイン・サービス

当社が提供するその他のプラグイン、システムまたは関連サービスについて外部送信を行う場合は、対象サービスごとに、送信目的、送信先、送信項目および送信しない項目を本ページに追記または更新します。

5. 外部保存についての考え方

当社は、対象サービスに関し、機能提供または保守運用上必要な場合を除き、kintone 内の業務データを当社管理外の場所へ保存しません。
また、外部保存を行う必要がある場合には、その内容、目的および範囲を明確化し、本ページその他適切な方法により公表します。

6. 本ページの改定

当社は、法令、ガイドライン、サービス内容その他の事情に応じて、本ページの内容を改定することがあります。
改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

7. お問い合わせ先

本ページの内容に関するお問い合わせは、当社ホームページのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
https://www.lak-inc.jp/contact
個人情報の取扱いに関する詳細は、プライバシーポリシー をご参照ください。

制定日・改定日

制定日:2025年12月1日
ラック・インターナショナル株式会社
代表取締役 大橋 聖也