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優先順位

11月6日

ビジネスでは優先順位をつけることが
大切ですよね。

 

私も日々時間に追われる中で、ベストな優先順位で
スケジューリングできているか
は自分自身疑問です(汗)

 

日々持ち込まれる課題の中から、
何をするべきなのかという選択は
業績に直結することがあります。

 

優先順位の付け方について、
興味深い話があります。

 

ある工場で、労災が多発していました。

 

優先順位は、労災をなくすことですが、
仕事の効率が落ちれば納期に間に合いません。

 

そこで、その会社の社長は考えました。

 
「効率を上げろ」と言っていると
事故が少なくなりません。

 

しかし、「安全と効率のどっちもしっかりやれ」
では、スタッフはどうしていいのかわからず、
現状からの変化はありません。

 

そこで『安全第 一、効率第二』にしたのです。

 

結果は、事故は減り、
効率に変化はなかったとのこと。

 

 
利益を出すということを最優先にしていたら、
お客さんからのクレームにも
自社の被害を最小限にする対応をしてしまうかもしれません。

 

 
すると、お客さんが離れて行きます。

 

 
やはり、「その行動がお客さまのためになっているか?お客さまのためにつながっているか?」
これが重要だと思います。

 

 

会社としての姿勢を社員一丸となって形にしていく。
そんな弊社の姿勢をモノやサービスにのせてお客様に届けていきます。

 

 

皆さんにお会いできるのを楽しみにしております!!